Maßgeschneiderte Versicherungssoftware für moderne Versicherer.
Wir entwickeln Policenverwaltungssysteme, Schadensabwicklungsplattformen, Underwriting-Tools, Agentenportale und Kundenanwendungen — abgestimmt darauf, wie Versicherung tatsächlich funktioniert.
Versicherungsherausforderungen
Versicherungsunternehmen stehen vor einzigartigen technologischen Herausforderungen, die generische Plattformen oft nicht bewältigen können.
Komplexe Policen-Workflows
Versicherungsunternehmen verwalten komplexe Workflows über den gesamten Policen-Lebenszyklus – von der Angebotserstellung über die Risikoprüfung bis zu Verlängerungen und Kündigungen. Standardsoftware bildet diese speziellen Prozesse selten ohne umfangreiche Anpassungen ab.
Anforderungen an Agenten- & Broker-Dashboards
Agenten und Broker benötigen Echtzeitzugriff auf Policeninformationen, Provisionsverfolgung, Kundenkommunikation und Leistungskennzahlen – alles in einer einheitlichen, performanten Oberfläche.
Komplexität der Schadenabwicklung
Die Schadenbearbeitung umfasst mehrere Beteiligte, Dokumentationspflichten, Statusverfolgung und Compliance-Vorgaben. Manuelle Prozesse verursachen Engpässe und Kundenunzufriedenheit.
Dokumentenmanagement in großem Umfang
Versicherungsbetriebe erzeugen riesige Dokumentenmengen – Policen, Zusatzvereinbarungen, Schadenformulare, Krankenakten und Rechtsdokumente. Eine effiziente Verwaltung erfordert speziell entwickelte Systeme.
Regulatorische Compliance
Die Versicherungsbranche ist stark reguliert. Systeme müssen Audit-Trails, Aufbewahrungsanforderungen, Meldepflichten und länderspezifische Compliance-Regeln unterstützen.
Integration von Altsystemen
Die meisten Versicherungsunternehmen arbeiten mit veralteten Kernsystemen. Moderne digitale Erlebnisse müssen über APIs und Middleware-Schichten in diese bestehenden Plattformen integriert werden.
Lösungen, die wir entwickeln
Individuelle Software speziell für Versicherungsabläufe und Kundenerfahrungen.
Kunden-Self-Service-Portale
Wir entwickeln Markenportale, über die Versicherungsnehmer Policen einsehen, Zahlungen leisten, Schäden melden, Dokumente herunterladen und ihren Versicherungsschutz verwalten können – das reduziert das Callcenter-Aufkommen und steigert die Zufriedenheit.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- Policeneinsicht und -verwaltung
- Online-Zahlungsabwicklung
- Schadenmeldung und -verfolgung
- Dokument-Upload und -Abruf
- Vergleichstools für Versicherungsschutz
- Verwaltung von Verlängerungen
Agenten- & Broker-Dashboards
Umfassende Dashboards, die Agenten und Brokern Echtzeit-Einblick in ihr Geschäftsportfolio, Provisionsverfolgung, Pipeline-Management und Kundenkommunikation bieten.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- Echtzeit-Zugriff auf Policendaten
- Provisionsverfolgung und -berichte
- Pipeline- und Lead-Management
- Historie der Kundenkommunikation
- Leistungsanalysen
- Vergleichstools für mehrere Anbieter
Schadenmanagementsysteme
Maßgeschneiderte Schaden-Workflows, die Erfassung, Zuweisung, Dokumentation, Prüfung und Abwicklung automatisieren – kürzere Bearbeitungszeiten und höhere Genauigkeit.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- Automatisierte Schadenerfassung
- Mehrstufiges Workflow-Routing
- Dokument- und Beweisverwaltung
- Zuweisung und Verfolgung der Sachbearbeiter
- Berechnung der Schadensummen
- Betrugserkennungs-Flags
Policenverwaltungsplattformen
Moderne Systeme zur Policenverwaltung für Angebotserstellung, Bindungen, Zusatzvereinbarungen, Verlängerungen und Kündigungen mit konfigurierbaren Geschäftsregeln.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- Konfigurierbare Tarif-Engines
- Quote-to-Bind-Workflows
- Bearbeitung von Zusatzvereinbarungen
- Automatisierung von Verlängerungen
- Kündigungsverwaltung
- Regulatorische Berichte
Dokumenten-Intelligenz
KI-gestützte Dokumentenverarbeitung, die Daten aus Policendokumenten, Schadenformularen und Krankenakten extrahiert – weniger manuelle Dateneingabe und höhere Genauigkeit.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- OCR und Datenextraktion
- Automatische Klassifizierung
- Datenvalidierungsregeln
- Integration in Kernsysteme
- Audit-Trail-Protokollierung
- Stapelverarbeitung
Integrations- & API-Plattformen
Middleware- und API-Ebenen, die moderne digitale Erlebnisse mit Altsystemen, Drittanbieter-Datenquellen und Meldeplattformen verbinden.
Lösung besprechenHauptfunktionen
- API-Wrapper für Kernsysteme
- Integrationen mit Drittanbietern
- Echtzeit-Datensynchronisierung
- Webhook-Ereignissysteme
- Rate Limiting und Sicherheit
- Monitoring und Alarmierung
Technologie-Stack
Wir wählen Technologien basierend auf Ihren Leistungsanforderungen, Skalierungsbedürfnissen und der bestehenden Infrastruktur.
Frontend
Backend
Daten
KI/ML
Infrastruktur
Bereit, Ihre Versicherungsplattform zu modernisieren?
Beginnen Sie mit einem Gespräch über Ihre Abläufe, Compliance-Anforderungen und Digitalisierungsziele.